◇ 我司向客戶提供優(yōu)良的電話和網(wǎng)上技術(shù)咨詢服務(wù),協(xié)助客戶解決測(cè)量方案。
◇ 我司定期會(huì)綜合客戶使用狀況以及公司內(nèi)部升級(jí)需要,不定期對(duì)客戶軟件進(jìn)行升級(jí)。
◇ 我司負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝、培訓(xùn)、教學(xué),學(xué)會(huì)為止。
◇ 儀器在正常使用保修期內(nèi),如因不正當(dāng)操作而造成損壞或人力不可抗拒因素造成損壞。本公司提供維修,但由此產(chǎn)生的材料、差旅費(fèi)由買(mǎi)方承擔(dān)。
◇ 我司接到客戶設(shè)備故障請(qǐng)求服務(wù)電話,長(zhǎng)(珠)三角內(nèi) 4 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),根據(jù)客戶要求我司須在 24 小時(shí)內(nèi)至客戶現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。長(zhǎng)(珠)三角外 4 小時(shí)內(nèi)響應(yīng),根據(jù)客戶要求我司須在 48 小時(shí)內(nèi)至客戶現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。